Κόλλησες; Δεν το σηκώνει κανείς; Είσαι εκτός ωραρίου; ΣΤΕΙΛΕ TICKET ΤΩΡΑ!
info@supportlink.gr
B2B Services Only
Κορυφαίοι Τεχνικοί Υπολογιστών & Υποδομών IT

Επαγγελματική Τεχνική Υποστήριξη Υπολογιστών & Δικτύων

Αντιμετωπίζετε κολλήματα, σφάλματα δικτύου ή τεχνικά προβλήματα που αργούν την επιχείρησή σας; Παρέχουμε άμεση απομακρυσμένη διάγνωση και λύση από εξειδικευμένους τεχνικούς.

* Κλειστά όταν παίζει η ΑΕΚΑΡΑ.

Αίτημα Τεχνικής Υποστήριξης

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας για άμεση τεχνική απόκριση.

Προφίλ Εταιρείας

Εξειδικευμένοι Τεχνικοί Υπολογιστών & Δικτύων

Με περισσότερα από 20 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας τη διαχείριση συστημάτων και υποδομών IT, η Supportlink παρέχει κορυφαίες υπηρεσίες απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης.

Στόχος μας είναι η άμεση επίλυση κάθε προβλήματος στους υπολογιστές σας και η διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας σας.

Πιστοποιήσεις:
Microsoft Certified MikroTik Certified Citrix Certified The Linux Foundation Certified

Γιατί να μας επιλέξετε

  • Άμεση Απόκριση: Γρήγορη διάγνωση και επίλυση τεχνικών ζητημάτων χωρίς περιττές καθυστερήσεις.
  • Διαφανείς Χρεώσεις: Οικονομικές λύσεις κομμένες και ραμμένες στις ανάγκες σας.
  • Εμπειρία 20+ Ετών: Βαθιά γνώση σε Windows, Servers, Active Directory και δικτυακά προβλήματα.
  • Ασφάλεια & Εμπιστευτικότητα: Απόλυτος σεβασμός στα αρχεία και τα δεδομένα σας.

Υπηρεσίες Τεχνικού Υπολογιστών & ΙΤ

Ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε τεχνικό πρόβλημα

Υποστήριξη Σταθμών Εργασίας

Επισκευή & Υποστήριξη PC

Επίλυση προβλημάτων σε Windows, καθαρισμός από ιούς/malware, βελτιστοποίηση ταχύτητας και ρύθμιση περιφερειακών συσκευών.

Δίκτυα

Δίκτυα

Ρύθμιση routers, ασφαλείς συνδέσεις δικτύου για απομακρυσμένη εργασία, αντιμετώπιση δικτυακών προβλημάτων και Outlook.

Συμβόλαια Συντήρησης SLA

Συμβόλαια Συντήρησης (SLA)

Προληπτικός έλεγχος, εγγυημένος χρόνος απόκρισης και προτεραιότητα σε κάθε τεχνικό σας αίτημα.

Πώς Λειτουργεί η Υποστήριξη

Γρήγορη απομακρυσμένη σύνδεση σε 3 απλά βήματα

1. Στέλνεις Ticket

Συμπληρώνεις τη φόρμα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις στον υπολογιστή σου.

2. Δίνεις AnyDesk / RustDesk ID

Ανοίγεις την εφαρμογή απομακρυσμένης πρόσβασης και μας δίνεις τον κωδικό σύνδεσης.

3. Λύνεται το Πρόβλημα

Ο τεχνικός αναλαμβάνει δράση απευθείας στην οθόνη σου και διορθώνει το ζήτημα.

Εφαρμογές Απομακρυσμένης Σύνδεσης

Κατεβάστε την εφαρμογή για να συνδεθεί άμεσα ο τεχνικός

RustDesk Support

Ασφαλής εφαρμογή απομακρυσμένης πρόσβασης.

Download RustDesk

AnyDesk Support

Εναλλακτική πλατφόρμα απομακρυσμένης διαχείρισης.

Download AnyDesk

Όροι Παροχής Υπηρεσιών & Backup Disclaimer

Προϋποθέσεις, νομικό πλαίσιο και κανόνες συνεργασίας

Η απομακρυσμένη πρόσβαση πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν ρητού αιτήματος του πελάτη, με τη χορήγηση του προσωρινού κωδικού σύνδεσης και παρουσία του διαχειριστή/χρήστη στην οθόνη.

Ο πελάτης φέρει την απόλυτη ευθύνη διατήρησης πρόσφατων και έγκυρων αντιγράφων ασφαλείας (backup) των κρίσιμων αρχείων και δεδομένων του πριν από την έναρξη οποιασδήποτε τεχνικής εργασίας ή αναβάθμισης.

Το βασικό ωράριο εξυπηρέτησης είναι Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 - 17:00. Εκτός ωραρίου, οι πελάτες μπορούν να υποβάλλουν τα αιτήματά τους μέσω ticket για άμεση απόκρισης με μέγιστο χρόνο την επόμενη ημέρα.

Όλα τα δεδομένα, οι κωδικοί και οι πληροφορίες που περιέρχονται σε γνώση μας κατά τη διάρκεια της τεχνικής υποστήριξης αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.

* «Η απλότητα είναι η απόλυτη σοφία.» || Leonardo da Vinci ||

Facebook Updates

Τελευταίες Αναρτήσεις & Νέα

Ακολουθήστε τη σελίδα μας για τεχνικά άρθρα και συμβουλές πληροφορικής

SL

Tech Remote Support

Πρόσφατη αναάρτηση
Preventive IT Maintenance
Preventive IT Maintenance vs Reactive Support

Περιμένετε να «κλείσει» ένας υπολογιστής ή να πέσει το δίκτυο για να καλέσετε τεχνικό; Η προληπτική συντήρηση γλιτώνει πολύτιμο χρόνο και κόστος...

Διαβάστε στο Facebook
SL

Tech Remote Support

Πρόσφατη αναάρτηση
Cybersecurity & Backups
Ασφάλεια Δεδομένων & Backup στις Επιχειρήσεις

Τα αντίγραφα ασφαλείας δεν είναι πολυτέλεια αλλά αναγκαιότητα. Δείτε πώς η σωστή στρατηγική backup προστατεύει την επιχείρησή σας από Ransomware...

Διαβάστε στο Facebook
SL

Tech Remote Support

Πρόσφατη αναάρτηση
Network Infrastructure
Δικτυακές Υποδομές & Απομακρυσμένη Εργασία

Η ασφαλής πρόσβαση μέσω VPN και η σωστή παραμετροποίηση εξοπλισμού εξασφαλίζουν την απρόσκοπτη λειτουργία της ομάδας σας από οπουδήποτε...

Διαβάστε στο Facebook